valitovgaziz
2941b14b38
- Moved contents of main_dc/yalarba/easySite/easySite/ up to easySite/ - Updated docker-compose.yml build context path - Deleted empty nested easySite/ directory
700 lines
19 KiB
Vue
700 lines
19 KiB
Vue
<template>
|
||
<div class="page-wrapper">
|
||
|
||
<main class="help-page">
|
||
<div class="container">
|
||
<!-- Заголовок страницы -->
|
||
<div class="page-header">
|
||
<h1 class="page-title">Помощь и поддержка</h1>
|
||
<p class="page-subtitle">
|
||
Мы всегда готовы помочь вам! Выберите удобный способ связи или найдите ответ в часто задаваемых вопросах.
|
||
</p>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="help-content">
|
||
<!-- Контактная форма -->
|
||
<div class="contact-section">
|
||
<div class="card">
|
||
<div class="card-header">
|
||
<h2 class="card-title">Написать в поддержку</h2>
|
||
<p class="card-description">
|
||
Отправьте нам сообщение через Telegram, и мы ответим в ближайшее время
|
||
</p>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="card-body">
|
||
<form @submit.prevent="sendMessage" class="contact-form">
|
||
<div class="form-group">
|
||
<label for="name" class="form-label">Ваше имя</label>
|
||
<input
|
||
id="name"
|
||
v-model="form.name"
|
||
type="text"
|
||
class="form-input"
|
||
placeholder="Как к вам обращаться?"
|
||
required
|
||
/>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="form-group">
|
||
<label for="email" class="form-label">Email для ответа</label>
|
||
<input
|
||
id="email"
|
||
v-model="form.email"
|
||
type="email"
|
||
class="form-input"
|
||
placeholder="your@email.com"
|
||
required
|
||
/>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="form-group">
|
||
<label for="category" class="form-label">Тема обращения</label>
|
||
<select
|
||
id="category"
|
||
v-model="form.category"
|
||
class="form-select"
|
||
required
|
||
>
|
||
<option value="" disabled>Выберите тему</option>
|
||
<option value="technical">Техническая проблема</option>
|
||
<option value="account">Вопросы аккаунта</option>
|
||
<option value="payment">Оплата и тарифы</option>
|
||
<option value="feature">Предложение по улучшению</option>
|
||
<option value="other">Другое</option>
|
||
</select>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="form-group">
|
||
<label for="message" class="form-label">Сообщение</label>
|
||
<textarea
|
||
id="message"
|
||
v-model="form.message"
|
||
class="form-input"
|
||
rows="6"
|
||
placeholder="Опишите вашу проблему или вопрос подробно..."
|
||
required
|
||
></textarea>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="form-actions">
|
||
<button
|
||
type="submit"
|
||
class="btn btn-primary btn-large"
|
||
:disabled="loading"
|
||
>
|
||
<span v-if="loading" class="btn-loading">
|
||
<span class="btn-spinner"></span>
|
||
Отправка...
|
||
</span>
|
||
<span v-else class="btn-with-icon">
|
||
<span class="btn-icon">📤</span>
|
||
Отправить через Telegram
|
||
</span>
|
||
</button>
|
||
|
||
<!-- Быстрая отправка через промпт -->
|
||
<button
|
||
type="button"
|
||
class="btn btn-outline"
|
||
@click="sendQuickMessage"
|
||
:disabled="loading"
|
||
>
|
||
<span class="btn-with-icon">
|
||
<span class="btn-icon">⚡</span>
|
||
Быстрое сообщение
|
||
</span>
|
||
</button>
|
||
</div>
|
||
</form>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
<!-- Альтернативные способы связи -->
|
||
<div class="contact-methods">
|
||
<div class="card">
|
||
<div class="card-header">
|
||
<h3 class="card-title">Другие способы связи</h3>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="card-body">
|
||
<div class="contact-cards">
|
||
<div class="contact-card">
|
||
<div class="contact-card__icon">📞</div>
|
||
<div class="contact-card__content">
|
||
<h4 class="contact-card__title">Телефон</h4>
|
||
<p class="contact-card__description">
|
||
Позвоните нам для срочной помощи
|
||
</p>
|
||
<a href="tel:+79625439343" class="contact-card__link">
|
||
+7 (962) 543-93-43
|
||
</a>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="contact-card">
|
||
<div class="contact-card__icon">✉️</div>
|
||
<div class="contact-card__content">
|
||
<h4 class="contact-card__title">Email</h4>
|
||
<p class="contact-card__description">
|
||
Напишите на почту для детального ответа
|
||
</p>
|
||
<a href="mailto:valitovgaziz@yandex.ru" class="contact-card__link">
|
||
valitovgaziz@yandex.ru
|
||
</a>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="contact-card">
|
||
<div class="contact-card__icon">💬</div>
|
||
<div class="contact-card__content">
|
||
<h4 class="contact-card__title">Telegram чат</h4>
|
||
<p class="contact-card__description">
|
||
Написать напрямую в Telegram
|
||
</p>
|
||
<a
|
||
href="https://t.me/+oYymS0r6qG9lYWJi"
|
||
target="_blank"
|
||
class="contact-card__link"
|
||
>
|
||
Перейти в чат
|
||
</a>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
|
||
<!-- FAQ секция -->
|
||
<div class="faq-section">
|
||
<div class="card">
|
||
<div class="card-header">
|
||
<h2 class="card-title">Часто задаваемые вопросы</h2>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="card-body">
|
||
<div class="faq-list">
|
||
<div
|
||
v-for="(faq, index) in faqs"
|
||
:key="index"
|
||
class="faq-item"
|
||
:class="{ 'faq-item--active': activeFaq === index }"
|
||
>
|
||
<button
|
||
class="faq-question"
|
||
@click="toggleFaq(index)"
|
||
>
|
||
<span class="faq-question__text">{{ faq.question }}</span>
|
||
<span class="faq-question__icon">
|
||
{{ activeFaq === index ? '−' : '+' }}
|
||
</span>
|
||
</button>
|
||
|
||
<div class="faq-answer">
|
||
<p>{{ faq.answer }}</p>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</main>
|
||
|
||
</div>
|
||
</template>
|
||
|
||
<script setup lang="ts">
|
||
|
||
// Используем существующий композибл
|
||
const { sendMessageToTelegram, sendMessageWithPrompt } = useTelegram()
|
||
|
||
// Состояние формы
|
||
const form = reactive({
|
||
name: '',
|
||
email: '',
|
||
category: '',
|
||
message: ''
|
||
})
|
||
|
||
const loading = ref(false)
|
||
const activeFaq = ref<number | null>(null)
|
||
|
||
// FAQ данные
|
||
const faqs = [
|
||
{
|
||
question: 'Как создать сайт на вашей платформе?',
|
||
answer: 'Зарегистрируйтесь на платформе, добавьте информацию о своих услугах в личном кабинете, и система автоматически создаст для вас готовый сайт.'
|
||
},
|
||
{
|
||
question: 'Сколько стоит использование платформы?',
|
||
answer: 'У нас есть несколько тарифных планов, включая бесплатный вариант. Подробности можно посмотреть в разделе "Тарифы".'
|
||
},
|
||
{
|
||
question: 'Можно ли изменить дизайн сайта?',
|
||
answer: 'Да, в личном кабинете доступны различные настройки внешнего вида вашего сайта, включая цвета, шрифты и расположение блоков.'
|
||
},
|
||
{
|
||
question: 'Как добавить новые услуги?',
|
||
answer: 'В разделе "Мои объекты" вы можете добавлять, редактировать и удалять услуги. Все изменения сразу отображаются на вашем сайте.'
|
||
},
|
||
{
|
||
question: 'Техническая поддержка работает круглосуточно?',
|
||
answer: 'Мы отвечаем на обращения в рабочее время (Пн-Пт 9:00-18:00), но срочные технические проблемы решаем оперативно в любое время.'
|
||
}
|
||
]
|
||
|
||
// Методы
|
||
const toggleFaq = (index: number) => {
|
||
activeFaq.value = activeFaq.value === index ? null : index
|
||
}
|
||
|
||
const sendMessage = async () => {
|
||
if (loading.value) return
|
||
|
||
loading.value = true
|
||
|
||
try {
|
||
// Формируем сообщение для Telegram
|
||
const telegramMessage = `
|
||
🆘 Новое обращение в поддержку
|
||
|
||
👤 Имя: ${form.name}
|
||
📧 Email: ${form.email}
|
||
🏷️ Тема: ${getCategoryLabel(form.category)}
|
||
📝 Сообщение:
|
||
${form.message}
|
||
`.trim()
|
||
|
||
// Отправляем сообщение через существующий композибл
|
||
const result = await sendMessageToTelegram(telegramMessage)
|
||
|
||
if (result.success) {
|
||
// Очищаем форму после успешной отправки
|
||
form.name = ''
|
||
form.email = ''
|
||
form.category = ''
|
||
form.message = ''
|
||
|
||
// Показываем уведомление об успехе
|
||
alert('Сообщение успешно отправлено! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.')
|
||
} else {
|
||
throw new Error(result.error || 'Ошибка отправки')
|
||
}
|
||
} catch (error) {
|
||
console.error('Ошибка отправки сообщения:', error)
|
||
alert('Произошла ошибка при отправке сообщения. Пожалуйста, попробуйте еще раз или используйте другой способ связи.')
|
||
} finally {
|
||
loading.value = false
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
// Быстрая отправка через промпт (используем существующий метод)
|
||
const sendQuickMessage = () => {
|
||
sendMessageWithPrompt()
|
||
}
|
||
|
||
const getCategoryLabel = (category: string) => {
|
||
const categories: { [key: string]: string } = {
|
||
technical: 'Техническая проблема',
|
||
account: 'Вопросы аккаунта',
|
||
payment: 'Оплата и тарифы',
|
||
feature: 'Предложение по улучшению',
|
||
other: 'Другое'
|
||
}
|
||
return categories[category] || category
|
||
}
|
||
|
||
// Устанавливаем мета-информацию для страницы
|
||
definePageMeta({
|
||
title: 'Помощь и поддержка'
|
||
})
|
||
|
||
useSeoMeta({
|
||
title: 'Помощь и поддержка - EasySite',
|
||
description: 'Получите помощь по использованию платформы EasySite. Техническая поддержка, часто задаваемые вопросы и контакты.'
|
||
})
|
||
</script>
|
||
|
||
<style scoped>
|
||
.page-wrapper {
|
||
min-height: 100vh;
|
||
display: flex;
|
||
flex-direction: column;
|
||
}
|
||
|
||
.help-page {
|
||
flex: 1;
|
||
padding: 2rem 0;
|
||
background: var(--bg-secondary);
|
||
}
|
||
|
||
.page-header {
|
||
text-align: center;
|
||
margin-bottom: 3rem;
|
||
}
|
||
|
||
.page-title {
|
||
font-family: var(--font-heading);
|
||
font-size: var(--text-4xl);
|
||
font-weight: var(--font-bold);
|
||
color: var(--text-primary);
|
||
margin-bottom: 1rem;
|
||
}
|
||
|
||
.page-subtitle {
|
||
font-size: var(--text-lg);
|
||
color: var(--text-secondary);
|
||
max-width: 600px;
|
||
margin: 0 auto;
|
||
line-height: var(--leading-relaxed);
|
||
}
|
||
|
||
.help-content {
|
||
display: grid;
|
||
gap: 2rem;
|
||
max-width: 1200px;
|
||
margin: 0 auto;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-section,
|
||
.faq-section {
|
||
grid-column: 1 / -1;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-methods {
|
||
grid-column: 1 / -1;
|
||
}
|
||
|
||
.card {
|
||
background: var(--bg-primary);
|
||
border-radius: var(--radius-lg);
|
||
box-shadow: var(--shadow-sm);
|
||
border: 1px solid var(--border-light);
|
||
overflow: hidden;
|
||
transition: all 0.3s ease;
|
||
}
|
||
|
||
.card:hover {
|
||
box-shadow: var(--shadow-md);
|
||
transform: translateY(-2px);
|
||
}
|
||
|
||
.card-header {
|
||
padding: var(--space-xl);
|
||
border-bottom: 1px solid var(--border-light);
|
||
}
|
||
|
||
.card-title {
|
||
font-family: var(--font-heading);
|
||
font-size: var(--text-2xl);
|
||
font-weight: var(--font-semibold);
|
||
color: var(--text-primary);
|
||
margin-bottom: 0.5rem;
|
||
}
|
||
|
||
.card-description {
|
||
color: var(--text-secondary);
|
||
font-size: var(--text-base);
|
||
line-height: var(--leading-relaxed);
|
||
}
|
||
|
||
.card-body {
|
||
padding: var(--space-xl);
|
||
}
|
||
|
||
/* Стили формы */
|
||
.contact-form {
|
||
max-width: 600px;
|
||
}
|
||
|
||
.form-actions {
|
||
margin-top: 2rem;
|
||
display: flex;
|
||
gap: 1rem;
|
||
flex-wrap: wrap;
|
||
}
|
||
|
||
.btn {
|
||
display: inline-flex;
|
||
align-items: center;
|
||
justify-content: center;
|
||
gap: var(--space-sm);
|
||
padding: 1rem 2rem;
|
||
border: none;
|
||
border-radius: var(--radius-lg);
|
||
font-weight: var(--font-medium);
|
||
text-decoration: none;
|
||
cursor: pointer;
|
||
transition: all 0.3s ease;
|
||
font-size: 1rem;
|
||
}
|
||
|
||
.btn-large {
|
||
padding: 1.25rem 2.5rem;
|
||
font-size: 1.125rem;
|
||
}
|
||
|
||
.btn-primary {
|
||
background: var(--primary-500);
|
||
color: var(--text-inverse);
|
||
}
|
||
|
||
.btn-primary:hover:not(:disabled) {
|
||
background: var(--primary-600);
|
||
transform: translateY(-2px);
|
||
box-shadow: var(--shadow-lg);
|
||
}
|
||
|
||
.btn-primary:disabled {
|
||
opacity: 0.6;
|
||
cursor: not-allowed;
|
||
transform: none;
|
||
}
|
||
|
||
.btn-outline {
|
||
background: transparent;
|
||
border: 2px solid var(--border-medium);
|
||
color: var(--text-secondary);
|
||
}
|
||
|
||
.btn-outline:hover:not(:disabled) {
|
||
background: var(--bg-secondary);
|
||
border-color: var(--primary-500);
|
||
color: var(--primary-500);
|
||
transform: translateY(-2px);
|
||
}
|
||
|
||
.btn-loading {
|
||
display: flex;
|
||
align-items: center;
|
||
gap: 0.5rem;
|
||
}
|
||
|
||
.btn-spinner {
|
||
width: 1rem;
|
||
height: 1rem;
|
||
border: 2px solid transparent;
|
||
border-top: 2px solid currentColor;
|
||
border-radius: 50%;
|
||
animation: spin 1s linear infinite;
|
||
}
|
||
|
||
@keyframes spin {
|
||
to {
|
||
transform: rotate(360deg);
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
.btn-with-icon {
|
||
display: flex;
|
||
align-items: center;
|
||
gap: 0.5rem;
|
||
}
|
||
|
||
.btn-icon {
|
||
font-size: 1.2rem;
|
||
}
|
||
|
||
/* Стили контактных карточек */
|
||
.contact-cards {
|
||
display: grid;
|
||
grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(280px, 1fr));
|
||
gap: 1.5rem;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card {
|
||
display: flex;
|
||
align-items: flex-start;
|
||
gap: 1rem;
|
||
padding: 1.5rem;
|
||
background: var(--bg-secondary);
|
||
border: 1px solid var(--border-light);
|
||
border-radius: var(--radius-lg);
|
||
transition: all 0.3s ease;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card:hover {
|
||
border-color: var(--primary-300);
|
||
transform: translateY(-2px);
|
||
box-shadow: var(--shadow-md);
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card__icon {
|
||
font-size: 2rem;
|
||
flex-shrink: 0;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card__content {
|
||
flex: 1;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card__title {
|
||
font-family: var(--font-primary);
|
||
font-size: var(--text-lg);
|
||
font-weight: var(--font-semibold);
|
||
color: var(--text-primary);
|
||
margin-bottom: 0.5rem;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card__description {
|
||
color: var(--text-secondary);
|
||
font-size: var(--text-sm);
|
||
margin-bottom: 1rem;
|
||
line-height: var(--leading-relaxed);
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card__link {
|
||
color: var(--primary-600);
|
||
text-decoration: none;
|
||
font-weight: var(--font-medium);
|
||
transition: color 0.3s ease;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card__link:hover {
|
||
color: var(--primary-700);
|
||
text-decoration: underline;
|
||
}
|
||
|
||
/* Стили FAQ */
|
||
.faq-list {
|
||
display: flex;
|
||
flex-direction: column;
|
||
gap: 1rem;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-item {
|
||
border: 1px solid var(--border-light);
|
||
border-radius: var(--radius-lg);
|
||
overflow: hidden;
|
||
transition: all 0.3s ease;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-item--active {
|
||
border-color: var(--primary-300);
|
||
box-shadow: var(--shadow-sm);
|
||
}
|
||
|
||
.faq-question {
|
||
width: 100%;
|
||
padding: 1.5rem;
|
||
background: var(--bg-primary);
|
||
border: none;
|
||
text-align: left;
|
||
cursor: pointer;
|
||
display: flex;
|
||
justify-content: space-between;
|
||
align-items: center;
|
||
gap: 1rem;
|
||
transition: background-color 0.3s ease;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-question:hover {
|
||
background: var(--bg-secondary);
|
||
}
|
||
|
||
.faq-question__text {
|
||
font-family: var(--font-primary);
|
||
font-size: var(--text-lg);
|
||
font-weight: var(--font-medium);
|
||
color: var(--text-primary);
|
||
flex: 1;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-question__icon {
|
||
font-size: 1.5rem;
|
||
font-weight: var(--font-bold);
|
||
color: var(--primary-500);
|
||
flex-shrink: 0;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-answer {
|
||
padding: 0 1.5rem;
|
||
max-height: 0;
|
||
overflow: hidden;
|
||
transition: all 0.3s ease;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-item--active .faq-answer {
|
||
padding: 0 1.5rem 1.5rem;
|
||
max-height: 500px;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-answer p {
|
||
color: var(--text-secondary);
|
||
line-height: var(--leading-relaxed);
|
||
margin: 0;
|
||
}
|
||
|
||
/* Адаптивность */
|
||
@media (max-width: 768px) {
|
||
.help-page {
|
||
padding: 1.5rem 0;
|
||
}
|
||
|
||
.page-title {
|
||
font-size: var(--text-3xl);
|
||
}
|
||
|
||
.page-subtitle {
|
||
font-size: var(--text-base);
|
||
}
|
||
|
||
.card-header,
|
||
.card-body {
|
||
padding: var(--space-lg);
|
||
}
|
||
|
||
.contact-cards {
|
||
grid-template-columns: 1fr;
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card {
|
||
flex-direction: column;
|
||
text-align: center;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-question {
|
||
padding: 1.25rem;
|
||
}
|
||
|
||
.faq-question__text {
|
||
font-size: var(--text-base);
|
||
}
|
||
|
||
.form-actions {
|
||
flex-direction: column;
|
||
}
|
||
|
||
.btn,
|
||
.btn-large {
|
||
width: 100%;
|
||
justify-content: center;
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
@media (max-width: 480px) {
|
||
.help-page {
|
||
padding: 1rem 0;
|
||
}
|
||
|
||
.page-header {
|
||
margin-bottom: 2rem;
|
||
}
|
||
|
||
.page-title {
|
||
font-size: var(--text-2xl);
|
||
}
|
||
|
||
.card-title {
|
||
font-size: var(--text-xl);
|
||
}
|
||
|
||
.contact-card {
|
||
padding: 1.25rem;
|
||
}
|
||
}
|
||
</style> |